Direcţia Generală Impozite şi Taxe Locale Sector 2

*

Departamentul evaluat

Selectati un departament Impunere Persoane Fizice Impunere Persoane Juridice Recuperare Creanţe PJ şi PF Consiliere Cetăţeni Biroul Inspecţie Fiscală Biroul Prelucrare Automată Date Serviciul Buget Finanţe Contabilitate

*

1.Cum apreciaţi calitatea serviciilor furnizate de instituţia noastră?

1 2 3 4 5

*

2.Cum apreciaţi termenele de soluţionare a serviciilor furnizate de instituţia noastră?

1 2 3 4 5

*

3.Cum apreciaţi timpul de asteptare până la preluarea solicitării dvs. de către personalul instituţiei?

1 2 3 4 5

*

4.Cum apreciaţi modul de comunicare al personalului instituţiei cu care aţi interacţionat?

1 2 3 4 5

*

5.Ce aspecte de imbunătăţit consideraţi că ar trebui implementate în instituţia noastră pentru a fi extrem de mulţumit de serviciile oferite?

*

6.Aţi utilizat până în prezent vreun serviciu oferit de instituţia noastră prin intermediul "Platforma Digitală"?

DA NU

*

7.Dacă "DA" vă rugăm să selectaţi serviciul utilizat:

Selectati un serviciu Declaratii online Certificate fiscale online Plati electronice Acte administrativ-fiscale emise

*

8.Cum evaluaţi modalitatea de plată online prin intermediul aplicaţiei "Platforma Digitală" a instituţiei noastre?

1 2 3 4 5

În vederea furnizării unui răspuns, cu privire la situaţia semnalată, vă rugăm să ne oferiţi datele dumneavoastră de contact:

Numele şi prenumele dvs.

Telefon

Adresa de e-mail